อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

jbo355 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
jbo355 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลจะได้รับการจัดการแยกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้กระบวนการเป็นระเบียบและตรวจสอบได้ สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งว่าต้องการส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลทีมงาน ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อความรวดเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ให้ไปที่ตั้งค่าบัญชีและยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้รัดกุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกครั้งที่มีกิจกรรมผิดปกติ สิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อป้องกันการดักข้อมูล

การยืนยันด้วย OTP

เมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือที่อยู่ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้และภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามเพิ่มเติมผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณมีสิทธิ์นั้น ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น PromptPay และ Wallet หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งว่าคำขอของคุณอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับหรือไม่

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและล็อบบี้ของคุณเท่านั้น คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

สิทธิ์และข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน ผู้ที่อยู่ในอุดรธานีหรือหาดใหญ่ก็ใช้ช่องทางเดียวกันในการส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต